Открыть меню

Затопили соседей как оценить ущерб


zatoplil-ocenit-usherbЕсли вы затопили соседей, то знать как оценить ущерб необходимо для того, чтобы:

  • минимизировать выплаты;
  • оградить себя от лишних трат;
  • снизить сумму ущерба;
  • опротестовать сумму ущерба;

А эта статья поможет разобраться в снижении суммы ущерба для затопивших соседей.

Итак, основой для разрешения спора о заливе помещения является статья 1064 Гражданского Кодекса РФ, в соответствии с которой вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившем вред.

Вопрос о виновности в затоплении мы рассмотрим в другой статье. А сейчас нас интересует объем причиненного вреда.

Понятно, что пострадавший в результате затопления будет склонен завышать размер причиненного ему ущерба. А затопивший, напротив утверждать, что размер ущерба незначителен.

Согласовать размер причиненного затоплением ущерба возможно тремя способами:

  • Путем проведения переговоров с соседями и достижения согласия по размеру суммы выплаты для полного погашения причиненного вреда.
  • Путем привлечения независимого оценщика для определения стоимости восстановительного ремонта. Причем привлекать оценщика может как пострадавшая, так и затопившая сторона.
  • Путем назначения судебной экспертизы, цель которой — опровергнуть или подтвердить заключение независимого оценщика.

Рассмотрим каждый способ подробнее.

Затопили соседей незначительно — как провести переговоры?

Возможны ситуации, когда факт затопления незначительно отражается на затопленном помещении. Допустим, затопление произошло в малозаметном месте или не оставило следов. А бытовая техника, мебель и другое имущество затоплением не затронуты.

Это прекрасная возможность договориться с соседями о том, что вы оплачиваете им некоторую сумму на ремонт, и на этом конфликт исчерпан. А если у вас есть нужные навыки, то можете предложить свои услуги по ликвидации следов затопления, то есть произвести ремонт своими силами.

Для оценки размера ущерба можно воспользоваться общедоступными источниками. То есть интернет, объявления в прессе, цены на ближайшей оптовой базе стройматериалов. Вы можете также позвонить по объявлениям о производстве ремонта и поинтересоваться расценками на аналогичные работы.

Однако, любая устная договоренность должна быть подтверждена документально. Зачем это нужно, вы узнаете прочитав историю ниже… А пока предлагаю вам примерную форму расписки об отказе от претензий.

Образец расписки (PDF)

Если собственников в затопленной квартире несколько, то желательно получить подпись от каждого из них.

Нотариального удостоверения данной расписки не требуется. Достаточно даже если она написана будет от руки, в простой письменной форме.

Теперь обещанная история.

Молодая семья приобрела квартиру на вторичном рынке. Старый хозяин съехал, новые собственники заселились и начали планировать ремонт. Через три-четыре дня после заселения, к ним пришла соседка снизу и предъявила претензии, что ее квартиру затопили. Спустившись вниз новые хозяева увидели следы старых затечных пятен, которые никак не могли образоваться за то время, когда они въехали в квартиру.

Связавшись со старым хозяином квартиры они узнали, что он действительно затопил соседей снизу, но решил вопрос с ними полюбовно, возместив ущерб. К счастью у него сохранилась расписка.

Предъявив расписку затопленной соседке, с участием в переговорах юриста, соседке удалось объяснить всю бесперспективность ее требований.

Таким образом если затопили соседей, но ваша вина в этом отсутствует, это прекрасная возможность не платить им ничего.

А мы переходим к следующему способу оценки ущерба после затопления — с участием независимого оценщика.

Где провести независимую оценку ущерба от затопления?

Правом на проведение независимой оценки стоимости затрат на восстановительный ремонт обладает оценщик. Физическое лицо, которое ведет частную практику как индивидуальный предприниматель или работает в штате юридического лица.

Два основных требования к оценщику:

  • оценщик должен состоять в  саморегулируемой  организации (СРО)
  • оценщик должен застраховать свою профессиональную ответственность

Поэтому, прежде чем начать заказать работу оценщику поинтересуйтесь, членом какого СРО он является и до какого срока застрахована его профессиональная ответственность.

Предметом оценки при затоплении может являться вред причиненный любым видам материальных ценностей — мебели, бытовой технике, а также затраты на строительные материалы и восстановительный ремонт.

Как оградить себя от лишних трат, если затопили соседей?

Главная ошибка, которую допускают виновники затопления — отказ от участия в осмотре затопленного помещения при проведении оценки.

Судебная практика требует от истца в делах по затоплению заблаговременно уведомить ответчика (виновника затопления) о предстоящем осмотре помещения с участием оценщика.

Это делается затем, чтобы дать возможность тому, кто затопил соседей, давать свои комментарии по осмотру и возражать против включения в отчет отдельных объектов.

Как правило, за два-три дня до проведения осмотра, в адрес тех, кто затопили соседей, приходит телеграмма, с уведомлением о дате и времени осмотра.

Опять же, как правило, на данную телеграмму никто не реагирует и на осмотр не является.

Тем самым, вы как бы молчаливо соглашаетесь, что доверяете оценщику пострадавшей от затопления стороны и заранее согласны с его выводами.

И в результате получаете отчет с требованиями, которые приводят вас в ужас.

Чтобы оспорить размер предъявленных требований многие заказывают собственную независимую оценку ущерба от затопления. Однако, поскольку с соседями отношения напряженные и в затопленную квартиру идти не хочется, предоставляют оценщику только акт осмотра затопленного помещения, и иногда его фотографии.

Оценщик безусловно может провести экспертизу по акту осмотра затопленного помещения. Но в суде такие отчеты редко бывают приняты во внимание. Поэтому, вот мои рекомендации:

Сколько денег платить если затопили соседей?

В первую очередь, попытайтесь договориться, о чем я писал в начале статьи. Даже если достигнуть договоренности не удастся, вы получите представление об аппетитах пострадавшего от затопления. Сделайте фотографии затопленного помещения.

До того, как будет проведен осмотр затопленного помещения с участием оценщика, покажите акт осмотра и фотографии своему оценщику. Узнайте его мнение, о каком порядке цифр оценки ущерба идет речь. Если они сопоставимы с желаниями вашего оппонента, то скорее всего придется заплатить.

Если вы понимаете, что претензии пострадавшей стороны завышены, то остается заключить договор с оценщиком и просить его принять участие в осмотре затопленного помещения. Тем самым вы соберете собственную доказательную базу, и в суде будет уже два отчета, составленных по всем правилам. Это позволит судье более внимательно прислушаться к вашим аргументам.

Если же момент для составления собственного отчета упущен, и оспорить представленное заключение нечем, то остается последний вариант снизить сумму ущерба в суде.

Судебная экспертиза оценка ущерба от затопления.

Судебная экспертиза проводится в случаях, когда требуются специальные познания,  которыми не обладает суд и участники спора. Порядку назначения экспертизы посвящена статья 79 Гражданского процессуального Кодекса РФ.

Как правило, по делам о затоплении бывает назначена судебная оценочная экспертиза.

Перед экспертами ставят следующие вопросы:

  • Какие повреждения образовались в квартире, расположенной по адресу … в результате залива произошедшего дд.мм.гг.? Была ли в результате залива повреждена  электропроводка ?(при необходимости)
  • Какова стоимость восстановительного ремонта квартиры по адресу … в результате залива произошедшего дд.мм.гг., с учетом износа строительных материалов?

Экспертов предупреждают об уголовной ответственности за выдачу заведомо ложного заключения и передают им все материалы гражданского дела по затоплению квартиры.

На время проведения экспертизы производство по делу приостанавливается.

Расходы на оплату экспертизы как правило несет та сторона, которая заявила ходатайство о ее назначении. Либо эти расходы могут быть распределены между сторонами. Если экспертиза не будет оплачена, то материалы дела вернутся без экспертного заключения и спор будет рассмотрен на основании тех материалов, которые уже имеются в деле.

Стороны спора могут ходатайствовать перед судом о проведении экспертизы в конкретном экспертном учреждении или оставить вопрос о месте проведения экспертизы на усмотрение суда.

Остается только заметить, что заключение экспертизы носит для суда рекомендательный характер и решение по делу будет вынесено с учетом всех имеющихся доказательств.

По результатам экспертизы сумма заявленных требований по восстановительному ремонту после затопления может быть подтверждена или опровергнута. Соответственно, заключение эксперта имеет значение для принятия решения по делу и это отличный способ опротестовать сумму ущерба если вы затопили соседей.

Я затопила соседей вымогают деньги, что делать?

Если ваш конфликт с соседями выходит за рамки официальных отношений, и порождает личную неприязнь и угрозы, то выход один — обращаться в правоохранительные органы.

Требовать от вас возмещения материального ущерба от затопления можно только на основании решения суда, вступившего в законную силу.

А право заниматься принудительным взысканием предоставлено только службе судебных приставов.

Поэтому, любые попытки принудить вас к выплате денежных средств без соответствующего судебного решения являются незаконными и могут быть расценены как вымогательство.

Если вам нужна помощь юриста по вопросам затопления, вы можете связаться со мной, а также задать свои вопросы лично или письменно.

Статья была полезной? Поделитесь ей в социальных сетях!

Обсуждение: 19 комментариев
  1. Дмитрий:

    Здравствуйте. Затопили соседей. Ущерб минимальный. Квартира соседей не ремонтировалась давно. Нужно покрасить 1 кВ метр. Предложили отремонтировать собственными силами. Соседи на ремонт не согласны, требуют денег. В затопленную квартиру не пускают, грозят судом. Как нам действовать дальше?

    Ответить
    1. Евгений Мажов:

      Спокойно ждать суда. С вас хотят банально повымогать денег. Порядок действий при затоплении описан в статье.

      Ответить
  2. Валентина:

    Здравствуйте!У меня в квартире порвало радиатор отопления и затопило всех соседей с низу( меня не было в городе на тот момент)Заключение независимого эксперта — по вине производителя( не качественный товар). У меня нет не сил , не средств , не времени для того что бы обращаться в суд. Соседи подали иск на меня . Обяжут ли меня выплачивать ущерб соседям?Или я обязана буду обратиться к производителю.Если честно то у меня не сохранились ни чеки , ни паспорт.

    Ответить
    1. Евгений Мажов:

      Здравствуйте.
      Да, скорее всего вас обяжут выплатить сумму ущерба.
      Однако вы сможете в регрессном порядке взыскать эти деньги с производителя. Но без судебного разбирательства здесь не обойтись.

      Ответить
  3. Ирина:

    Здравствуйте! В какие сроки необходимо провести экспертизу затопленного помещения?

    Ответить
    1. Евгений Мажов:

      Здравствуйте.
      Предельных сроков действующее законодательство не устанавливает. Однако, нужно понимать, что с течением времени следы затопления становятся менее заметными, и определить размер ущерба труднее.
      Я бы рекомендовал проводить исследование в срок не превышающий 2-3 месяца с момента затопления.
      С другой стороны, отвечая конкретно на ваш вопрос, экспертизу необходимо провести в пределах срока исковой давности, которая составляет по общему правилу три года.

      Ответить
  4. Наталья:

    Во время нашего отсутствия (отпуск) взорвался шланг, ведущий к унитазу. Приехали через полторы недели после этого. Соседи в квартиру не пускают. Какова степень нашей вины?

    Ответить
    1. Евгений Мажов:

      Степень вашей вины зависит от места нахождения шланга… После первого запорного устройства, следовательно отвечаете вы. При чем тут соседи, не очень понял.

      Ответить
  5. Лидия:

    Я затопила соседей,лопнула соединительная трубка в кухне,у соседей снизу лет двадцать не было ремонта,когда-то потолки были просто побелены,сейчас они серые,у них вода растеклась по углам потолков и все помещения были залиты только по периметру стен, но соседи требуют чтобы я сделала ремонт всех потолков всех помещений,только одна полоса обоев немного залита,они хотят,чтобы я полностью в комнате поменяла обои, т.е. за мой счет сделать косметический ремонт в их убитой квартире.Должна ли я это делать? В акте осмотра квартиры соседей комиссия написала просто что был факт затопления,без описания.

    Ответить
    1. Евгений Мажов:

      Требуйте составления отчета о стоимости восстановительных работ, с описанием перечня повреждений. Конечно, нет смысла позволять собой манипулировать.

      Ответить
  6. Евгения:

    Здравствуйте. Мы затопили соседей и не отказываемся от возмещения ущерба, но обязаны ли мы оплачивать эксперта оценщика, которого вызывали потерпевшие.

    Ответить
    1. Евгений Мажов:

      Здравствуйте.
      Нет, не обязаны, если погашение осуществляется в добровольном порядке.
      Если же оплата услуг оценщика будет отнесена к судебным расходам, то придется их оплачивать. Впрочем, в этой ситуации размер ущерба может быть подвергнут сомнению, как и размер гонорара оценщика.
      Из негативных перспектив — к судебным расходам может добавиться гонорар юриста…

      Ответить
  7. Здравствуйте! Мы затопили соседей ,лопнул соединительный шланг на кухне. Случилось это в три ночи. Мы были дома, но не слышали, спали. Пока мы с мужем в 4 утра ликвидировали этот потоп, к нам дважды заходили из ЖКХ-а,но никакие акты не составляли, лишь посочувствовали. Соседи к нам обратились спустя 3 недели.До этого к ним невозможно было попасть. У них жил квартирант , который в это время был в командировке. Мы осмотрели квартиру соседей.Были залиты только потолки(навесные). У них на руках уже был составлен акт из ЖКХ , заключение независимого эксперта . Сумма предъявленного нам ущерба -250.000 руб. 1 экз они отдали нам. На словах они сказали , что не требуют всю сумму, а лишь частично- 130. 000 руб. Мы ответили им через 2 дня (по договоренности). Для нас с мужем это огромная сумма, у нас такой суммы нет и мы после того как мы позвонили в разные фирмы по оборудованию таких потолков, сказали соседям, что денег таких нет, но готовы сделать ремонт потолков (всех!) за нас счет. Мы с мужем пенсионеры ,не работаем. Они отказались, пригрозили ,что подадут в суд.(сосед -юрист) На этом наше общение закончилось. Читая вашу статью ,только сейчас поняла всю оплошность и ошибок ,которые мы допустили.На руках у нас нет ничего ,кроме их акта, а на днях и претензию получила от соседей оплачивать их ремонт ,а также повестку в суд. Ведь даже наш разговор о сумме ,которые они требовали был устным. Они могут сказать , что мы вообще ничего не предложили. Ужас! Ну откуда было мне знать,что все надо зафиксировать,снимать,фотографировать! Не каждый же день топлю соседей! Вопрос к Вам уважаемый Евгений: Что нам ждать от этого суда ? Как себя вести? Заставят ли суд продать машину ,мебель например ,дабы возместить ущерб( мы то понимаем ,что еще прибавляется в сумме ) ,если нет таких денег? Или суд будет учитывать только сумма нашей с мужем пенсии? Спасибо за раннее!

    Ответить
    1. Евгений Мажов:

      Здравствуйте.
      Основные моменты из вашего комментария уже обсуждались неоднократно.
      Рекомендую обратиться к юристу.

      Ответить
    2. Ирина:

      Елена, в суде обязательно заявите ходатайство о проведении строительно-технической экпертирзы квартиры истца (основание: не согласны с сумой заявленного ущерба, не присутсвовали при сотавлении акта осмотра квартиры ЖКХ и оценщиком). Представителя ЖКХ, я так понимаю, вы не приглашали и причина залива ими не зафиксирована. Не признавайте свою вину, говорите что у вас ничего не текло. Если суд признает вашу вину в заливе, то приставы естественно арестуют Вашу машину, машину надо срочно продать или переписать на родственников, т.к. приставы оценят ее за копейки. Закройте все вклады в банках. Взыскивать деньги будут с ваших доходов (зарплата, пенсия) не более 50 процентов. Можно уменьшить размер взыскания например: ваши родители подают на вас на алименты, или по фиктивной расписке ваши родственники взыскивают с вас деньги которые вы якобы у них занимали.

      Ответить
  8. Александр:

    Здравствуйте! Недавно также произошла печальная ситуация с затоплением соседей. С одними договорился мирным путем, другой же требует нереальные суммы. У него новый ремонт, по факту затоплено 10 кв. паркета и 3-4 кв. венецианской штукатурки, но сосед требует деньги за всю площадь паркета в комнате (30 кв) и также перекрасить все стены с нуля (говорит что будет виден оттенок если часть замазать только). Как правильно поступить? кто прав?

    Ответить
    1. Евгений Мажов:

      Здравствуйте.
      Правильно будет обратиться к независимому оценщику, который и определит сумму возмещения. Ни вы, ни ваш сосед не являетесь ясновидящими, чтобы определить, будет ли виден оттенок, или нет. Слишком много факторов влияет на предполагаемый результат.
      Кстати, методика определения ущерба предполагает, что стоимость возмещения рассчитывается исходя из ликвидации последствий затопления, а не приведения помещения к идеальному состоянию. Поэтому площадь затопления играет существенную роль — повреждено два кв. метра, рассчитываем цену за их восстановление, а не перекраску всей стены.
      Как то так.

      Ответить
  9. Максим:

    Здравствуйте! Затопил соседей лопнул шланг гибкой подводки в кухне. Так вот у соседей уже ремонта не было лет 15. Я поклеи им обои и потолок а вот с кухонным гарнитуррм не согласен, она меня просит всю кухню переделывать, на новую а она уже не первой свежесть, как быть?

    Ответить
  10. Анатолий:

    Здравствуйте! Затопили соседа снизу из-за радиатора. В итоге решили, что будем оплачивать ущерб — замену штукатурки на потолке, сошлись на сумме 3000 т.р. плюс материалы. После работы, сосед сообщает, что мастер, которого он нанял, не смог снять слой без повреждения обоев, и поэтому требует ещё 7000 т.р. на замену обоев. Что делать? Являюсь квартирантом.

    Ответить

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

© 2017 Юридические услуги в Волгограде · Копирование материалов сайта без разрешения запрещено
Дизайн и поддержка: GoodwinPress.ru